机场智慧服务综合管理平台

销售联系人:梁晓婵      电话:010*****8297

产品简介:

背景:随着机场旅客服务品质的不断提升的需求下,驻场单位的人员高效学习和培训管理变得越来越重要;而如何调动员工的学习和培训 的主动积极性就成为机场集团相关部门工作中不可或缺的一部分。

挑战:传统的内部培训平台通常是一种任务式的培训系统,学则用之,退则置之, 不能成为员工主动学习管理的便捷工具,进而达不到调动员工积极性的目的。

需求:随时随地的学习、考试、知识答题和活动参与

          时时更新的行业资讯、机场资讯、服务资讯等社交功能

          即时激励的员工等级、权益、徽章和积分商城

          自主管理的驻场单位学习管理子平台

申报单位基本情况

  • 单位名称:北京加油吧科技有限公司
  • 法定代表人:沈亚群
  • 单位地址:北京市丰台区东旭国际中心A栋812
  • 统一信用代码证号:91110108MA01B8L389
  • 联系人:梁晓婵
  • 联系人手机:186*****627
  • 职务:市场总监
  • 办公电话:010*****8297
  • 单位性质:民企

技术装备基本情况

  • 技术类别:便捷服务类
  • 产品分类:其他
  • 名称:机场智慧服务综合管理平台
  • 版本号:V2.0
  • 产品技术来源:自主研发
  • 科技成果评价:
  • 应用场景:航站区
  • 生产商:北京加油吧科技有限公司
  • 信用代码:91110108MA01B8L389
  • 地址:北京市丰台区东旭国际中心A座
  • 填报人姓名:梁晓婵
  • 填报人联系方式:186*****627

运行环境

一、运行环境

为保障平台高效稳定运行,提供全面的环境适配支持,具体如下:

1、 硬件环境

a) 服务器(4台,两主两备):

cpu:≥4核8线程,主频≥2.4GHz

内存:≥32GB

存储:≥500GB

带宽:≥5Mbps(根据用户规模弹性扩容)

兼容性:支持私有云部署、主流云服务商(阿里云、华为云、腾讯云等)及物理机部署

b) 客户端:

PC端:windows / macOS / linux

移动端:ios/android/HarmonyOS

2、 软件环境

a) 服务器端:

操作系统:麒麟V10 sp3

数据库:达梦DM8数据库

开发环境:JAVA JDK1.8

中间件:支持Nginx、Dubbo、Nacos、Redis、Seata、RabbitMq等主流技术栈

b) 客户端:

PC端:Chrome /Firefox /Edge /Safari (及其他主流浏览器)

移动端:兼容主流平台微信小程序(可拓展至APP、H5、支付宝小程序等)

3、 网络环境

需稳定公网IP,支持HTTPS加密传输。

支持静态资源CDN加速。

4、 安全支持(等保二级)

a) 网络隔离与访问控制

支持云防火墙,通过网络分区实现数据区和业务区隔离,同时两主两备的方式保证容错。

拒绝所有非必要端口(仅开放443端口作为业务入口),配置限入规则。

b) 入侵防范与审计

通过漏洞扫描、主机安全、防火墙等,实时监测SQL注入,DDos攻击等威胁。

配置日志审计系统,收集网络、服务器、数据库等关键日志。

技术特点

1、高性能与稳定性 2、跨平台兼容性 :一致性:基于主流uniapp框架开发,兼容微信小程序基础库2.x+版本,可快速适配APP、H5、微信小程序、支付宝小程序等平台,降低维护成本。多端接入:通过统一网关支持小程序、web、APP等多客户端调用,API响应格式自适应。3、支持国产化 4、安全防护体系完整

适用范围

适用于机场对内部员工以及驻场单位员工的学习管理,通过学习管理平台、会员积分管理平台、内容咨询平台等为机场服务人员提供线上便捷、有趣、高效的学习方式,通过学习、考试等便捷流程,完成机场人员必修选修课程的学习,同时旅客也可以通过平台给机场服务人员进行打分、提出意见建议等,从而更有效的督促、激励机场服务人员更好的提高服务质量提升旅客满意度。

相关业绩

业绩一:

北京大兴国际机场爱上兴服务平台

爱上兴.pdf

业绩二:

昆明长水国际机场爱响长水智慧服务管理平台

爱响长水.pdf

业绩三:

中国民用机场百科系统

机场百科.pdf

科技成果评价

技术说明

获奖情况

操作说明书

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